Wir liefern Waren, die auf acousticsbydampa.com bestellt wurden, an Privatadressen in Dänemark und Deutschland. Für Lieferungen nach Grönland, die Färöer-Inseln und nicht brückenverbundene Inseln sowie andere EU-Länder muss im Voraus eine spezielle Vereinbarung getroffen werden.

Kontaktieren Sie hello@dampa.dk, wenn Sie eine Vereinbarung treffen möchten.

Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt in der Regel 2-5 Werktage, nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben. Bei Bestellungen an Werktagen vor 12:00 Uhr bemühen wir uns, die Ware am selben Tag zu versenden.

Bei Bestellungen an Wochenenden, Feiertagen und gesetzlichen Feiertagen wird die Ware am nächsten Werktag versendet.

In besonderen Fällen, in denen die Lieferzeit verlängert ist, werden wir Sie an die angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigen.

Alle Waren werden mit GLS oder TNT an Privatadressen geliefert.

Transportschäden

Bei der Lieferung sollten Sie immer alle Pakete auf sichtbare Transportschäden überprüfen, bevor Sie den Empfang unterschreiben. Etwaige Schäden müssen auf dem Frachtbrief mit der Überschrift: Bestellung unter Vorbehalt von Schäden erhalten, vermerkt werden.

Wenn bei der Lieferung sichtbar ist, dass das Produkt entsprechend den Schäden an der Verpackung beschädigt ist, sollten Sie die Annahme der Waren verweigern und Acoustics by DAMPA anschließend per E-Mail an hello@dampa.dk informieren.

Es wäre uns eine große Hilfe, wenn Schäden an der Verpackung und den Waren mit Fotos dokumentiert werden. Die Waren können einen Schaden erlitten haben, der an der Verpackung nicht sichtbar ist. Packen Sie daher Ihre Waren so schnell wie möglich aus und überprüfen Sie diese.

Wenn es einen Schaden gibt, der an der Verpackung nicht sichtbar war, bitten wir Sie, Acoustics by DAMPA sofort zu benachrichtigen, ebenfalls mit einer Fotodokumentation des betreffenden Schadens, da es bei einer späten Meldung des Schadens für den Verbraucher schwierig sein kann, nachzuweisen, dass es sich um einen Transportschaden handelt.

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie gewählt haben, dass die Ware beispielsweise in einer Garage oder einem Carport abgestellt werden kann, es in der Verantwortung des Empfängers liegt, wenn ein Paket beschädigt wurde.

Widerrufsrecht

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen.
Wenn Sie mehrere Waren gekauft haben, können Sie wählen, nur einen Teil der Lieferung zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie:

• Ihre Ware oder die von Ihnen benannte Person sie erhalten haben.
• Die letzte Ware in physischen Besitz nehmen, wenn es sich um eine Vereinbarung über mehrere verschiedene Waren handelt, die in einer Bestellung bestellt und einzeln geliefert wurden.

Wenn Sie mehrere Waren bei uns bestellt haben und die Waren nicht gleichzeitig geliefert werden, beginnt Ihre Widerrufsfrist erst mit dem Erhalt der letzten Ware der Bestellung.

Wenn die Widerrufsfrist an einem geschlossenen Tag endet, wird die Frist auf den nächsten Werktag verlängert.

Lesen Sie mehr über den Widerruf und die Handhabung in unseren Verkaufs- und Lieferbedingungen.